¿Cómo participar en los medios sociales?

De José Luis Orihuela (el 10/04/2010 a las 19:30:21, en redes sociales)

Una proyección eficaz de los medios de comunicación de masas y de los periodistas tradicionales en los medios sociales exige adoptar las claves culturales de la web participativa.

Cada vez que la sociedad adopta un nuevo instrumento de comunicación, tal como nos enseñó McLuhan, lo que finalmente ocurre es que se transforma la cultura.

Los “nuevos” nuevos medios, que hemos dado en llamar “medios sociales” o “medios participativos”, van consolidando gradualmente su lenguaje (hipertextual), su estilo (breve y personal) y su cultura (participativa o conversacional).

Por su parte, los medios y los periodistas “tradicionales”, van comprendiendo y aceptando que su presencia en los medios sociales no puede limitarse a hacer lo mismo de siempre en los nuevos entornos; y que unaparticipación efectiva requiere aprender y practicar las nuevas reglas del juego de la comunicación pública. Como lo viene diciendo desde hace años Dan Gillmor, se trata de pasar del modo conferencia al modo conversación.

Les propongo diez claves para participar eficazmente en los medios sociales:

1. Escuchar la conversación
2. Intervenir en la conversación
3. Contar qué estamos haciendo
4. Publicar información relevante
5. Compartir enlaces interesantes
6. Solicitar información, feedback, ideas
7. Responder preguntas y consultas
8. Ayudar a los usuarios que lo solicitan
9. Referenciar a otros usuarios
10. Opinar con franqueza y transparencia
¿Qué opinas de este artículo? ¿Se te ocurre alguna otra clave que debería estar incluida?
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"Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir siempre" (M. Gandhi)

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