4 razones por las que Twitter es mejor que Facebook para el marketing #infografia

Tanto Twitter como Facebook son buenas herramientas para las estrategias y acciones de marketing en internet, pero si tenemos que elegir una u otra necesitamos criterios de selección.

En la siguiente infografía nos encontramos las 4 razones por las que Twitter es mejor que Facebook para el marketing, aunque está claro que no para todos va a ser así.

No obstante, las razones argüidas en la infografía pasan por lo siguiente:

  1. El coste
  2. El alcance
  3. El compromiso (engagement)
  4. El ahora

Aquí dejamos la infografía:

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5 buenas tácticas de marketing para tu blog

Original en: Bloguismo

Mantener un blog es normalmente algo realmente duro que requiere mucho esfuerzo, no siempre recompensado con lo que esperamos, generalmente visitas y feedback.

Por eso a menudo tenemos que esforzarnos para conseguir más audiencia en nuestro blog y aquí te presentamos algunas vías:

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5 recordatorios sobre marketing en Internet

El Marketing en Internet no es algo nuevo en la escena comercial, pero si que definitivamente es una industria que está en constante cambio y evolución.

Cuando se trata de la Optimización para Buscadores (SEO), parece que los métodos recomendados están cambiando a un ritmo más rápido del que la mayoría de los especialistas de marketing online pueden seguir. El mantenimiento de un sitio web con una buena posición en los motores de búsqueda es difícil en muchos casos, porque nunca se sabe exactamente qué es lo que les mantiene en esa posición o qué pasará si hacemos algunos cambios.

Los cambios que se han producido en los últimos dos años en los algoritmos de Google, realmente han dejado las agencias de marketing online luchando para mantenerse al tanto de las cosas. En última instancia, se ha encontrado sentido a los cambios, pero sólo después de mucho estudio y con un poco de prueba y error.

Algunos piensan que no hay secretos cuando se trata de marketing en Internet, y, si bien esto puede ser algo cierto con buenas agencias de marketing online, todavía hay mucho de incertidumbre.

No obstante, esto es lo que conocemos con exactitud en este momento:

1. Usa lo que funciona

Ten cuidado con demasiados experimentos cuando se trata de optimizar para buscadores.

Trabaja buenos contenido y buenos enlaces antes de intentar algo que parezca demasiado bueno para ser verdad.

2. Se claro y simple

Tu sitio debe ser tan fácil de usar que hasta un niño pueda navegar por el.

Las agencias de marketing online a menudo ayudan a los clientes a no complicar las cosas. Si la web es demasiado complicada o demasiado llamativa, vas a perder algunos visitantes, ya sea porque no tienen el equipo adecuado o los conocimientos adecuados para moverse por tu sitio web.

Que resulte fácil para un visitante gastar dinero en tus productos y servicios.

3. Engancha con el contenido

Asegúrate de que las páginas de destino son cautivadoras y que tus artículos y entradas contienen información que sea de utilidad para tu público objetivo.

La llamada a la acción debe ser destacada y clara. Los enlaces en los mensajes y artículos deben conducir a páginas de destino relevantes o con información adicional.

4. Desarrolla una campaña que incluya el email marketing y publicidad de pago por clic

Se trata de estrategias bien conocidas para atraer visitantes a tu sitio web.

Si puedes, consigue que la gente se suscriba a tu lista de correo electrónico cuando llegan a su sitio.

También AdWords puede ser una gran manera de aumentar tus ingresos, un poco cada vez.

5. Conserva a tus clientes

Una vez que consigues un cliente, lo más importante es mantenerlo.

Las empresas de marketing online recomendamos que mantengas una base de datos de correo electrónico que contenga la información de contacto de tus clientes. Nunca venderemos o compartiremos esta información, pero la usaremos para comunicarnos periódicamente con los clientes, para ofrecer algo nuevo, o simplemente recordarles que todavía estamos ahí.

El Marketing en Internet va a estar vivo mucho tiempo. Con la forma en que se está incrementando el comercio electrónico, las empresas que son capaces de llegar a la cima de los resultados de los motores de búsqueda van a seguir obteniendo una gran cantidad de tráfico y de ventas estables.

Traducción libre de: Gadzoog

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14 claves para atraer clientes e impulsar las ventas en una tienda online

Original en: http://www.puromarketing.com/

El contenido de la tienda tiene que sustituir el rol del vendedor

¿Has visto tiendas vacías últimamente?

Muchas.

¿Ha caído tanto el consumo o están cambiando los hábitos de los consumidores?

Es un hecho que cada vez más compramos por Internet. Los hábitos están cambiando. Y no es una moda, es una tendencia.

Si a esto le sumamos que a buena parte del negocio tradicional le faltan ideas y que el consumidor ha perdido poder adquisitivo,  una  solución es el comercio electrónico.

Pero vender online es algo más que crear una tienda virtual y colgar unas fotos. Se necesitan estímulos a la venta.

¿Qué quiere decir ‘estímulos a la venta’?

En la tienda online no tenemos vendedores que dan un pequeño empujón para terminar la venta. El contenido de la tienda tiene que sustituir el rol del vendedor.

Pero ¿cómo? Comportándonos como los vendedores profesionales.

Las fotos y el texto deben de ser suficientemente atractivas y elaboradas como para suplantar al vendedor que nos muestra el producto, sus características, sus beneficios o su uso.

Además, la tienda online debe precipitar la decisión del consumidor y facilitar que, una vez haya tomado la decisión, la compra sea un hecho con la mayor rapidez.

14 claves que no pueden faltar en tu tienda online

  1. Ofrece promociones especiales durante unas fechas determinada.
  2. Haz ofertas especial personalizadas para determinados grupos de clientes.
  3. Indica claramente el porcentaje de descuento que el consumidor obtiene comprando el producto en una oferta determinada.
  4. Vende a  costes de envío cero e informar sobre ello en la home. La empresa puede proponer varias formas de transporte algunas a coste cero y otras no.
  5. Informa claramente sobre la política de post-venta en términos de garantía, devoluciones y servicio post-venta.
  6. Segmenta el producto en función de los beneficios que aporta al cliente en vez de por sus características.
  7. La web debería sea capaz de recomendar productos al cliente en función de su perfil, en el caso de antiguos clientes, y/o  en relación con la selección de productos que realiza.
  8. Crea promociones especiales con motivo de fiestas como son San Valentín, Semana Santa, Rebajas, Halloween, Navidades y/o crear tus propias celebraciones como la semana del descanso o aniversario de la empresa….
  9. Utiliza bonos apadrinamientos: es decir si un cliente me trae otro cliente le ofrezco un regalo o un descuento importante.
  10. Da opción a grabar la compra para que el cliente la retome más tarde. Informar al cliente en caso de abandone o no confirme la compra que tiene la posibilidad de grabar la venta para seguir después (Whist List).
  11. Incluye experiencias de clientes, tanto del producto, de su uso, del proceso de compra o de la empresa.
  12. Crea un proceso de compra fácil y con el menor número de clics posible.
  13. Comunica online sobre tu producto. Crea un blog y escribe sobre los beneficios de tu producto, sobre su esencia… divulga lo que escribes y tus productos en las redes sociales: Pinterest, Twitter, Facebook, Youtube….
  14. Comunica offline sobre tu tienda. Utiliza los canales con los que te sientas a gusto. Sobre todo si tienes una tienda tradicional, no dejes de informar a tus clientes de que también tienes una tienda online.

Una tienda física que vende online puede optimizar sus recursos y mejorar su negocio, pero los comerciantes no se pueden contentar sólo en subir unas fotos, escribir un texto y esperar que los clientes les llamen.

¿Y a  ti te compran o vendes?

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El marketing de contenidos como herramienta de venta

Original en: http://tristanelosegui.com/

Ayer encontré una entrevista que Social Media Examiner hacía a Mitch Joel (autor del libro Six pixels of separation), que me ha hecho reflexionar sobre inbound marketing y muchas cosas más.

Os dejo las principales conclusiones que he sacado, con mis comentarios y por supuesto el vídeo de la entrevista.

La forma de comunicarse de las empresas tiene que cambiar

Estamos en pleno proceso de cambio, pero todavía muchas empresas se agarran a un modelo de comunicación que está dejando de funcionar. La forma de llegar a nuestros clientes basada en “cañonazos” publicitarios esta perdiendo eficacia.

Los consumidores están conectados 24×7, ya no hay “momento de la verdad” entre 21 y 22.30 para lanzar el spot de TV. Ahora las empresas deben estar presentes (conectadas) todo el tiempo. Deben pasar de la interrupción al contenido. El contenido de valor para el consumidor hará que el mensaje se difunda.

La estrategia basada en el ¿Por qué?

En lugar de preguntarse que puedo hacer en Twitter, Facebook, etc. las empresas deben preguntarse porqué tienen que estar en social media. Esto les hace pensar en , ROI, métricas asociadas,… una de las ideas que trataba de desarrollar en el post El ROI como objetivo de una estrategia en Social Media.

Creo que debemos dejarnos de teorías y bajar a tierra las estrategias de social media. Pensemos en los objetivos y no solo en el medio (social media).

Un blog como estrategia comercial de éxito

 cuenta como generar contenido de valor, aportar y contar su punto de vista sobre como se deberían hacer las cosas, ha sido su estrategia principal para hacer crecer su negocio.

El blog era y es su principal fuente de leads. Evidentemente, lo que viene después propuesta, ejecución, relaciones, etc. es fundamental, pero el blog y las  en general, son sus mejores vendedores.

Esto es algo en lo que vengo insistiendo hace tiempo. Espero que sea algo que las empresas asimilen rápido. Ser “facturable” no solo es el ROI directo de tu trabajo en euros, también son las cosas que haces y que te abren puertas a otras oportunidades (clientes, trabajos, etc.).

El contenido no es una campaña de marketing

Mitch Joel dice que las empresas ven los blogs como una campaña de marketing, en lugar de como una publicación.

Estoy de acuerdo con lo que dice, pero no del todo. Es cierto que muchas empresas ven los blogs, como si de un banner se tratase. Es decir, lo ven como un retorno inmediato de inversión, en lugar de como una inversión en un retorno futuro.

Hay una relación directa entre Social Media y ventas

Para Mitch Joel esta relación existe en tanto en cuanto somos sociales. Ser social para una empresa, no es engagement o conversaciones. Esto son cosas que ocurren entre medias, pero lo importante es que tus contenidos se difundan y sean encontrados.

Estoy de acuerdo con que este es el objetivo final, pero para que esta difusión sea grande y efectiva, es importante que el valor de la misma sea atribuido al autor (o traducido, que hayas generado fidelización/engagement). Debes tratar de convertirte en referente (posicionarte) del tema sobre el que hablas.

Además habla de los cambios que ha habido en el vídeo marketing, pero no da ningún insightdestacable.

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