Integración eficiente de redes sociales en tu web

Original en: http://www.markarina.com/

Cada vez queda más claro que el potencial de las redes sociales es inmenso y de ahí que integrarlas adecuadamente en tu sitio web sea algo imprescindible.

En este post tenemos como invitado a Jaime Jimenez, Head of Search de BaseKit que nos hablará de ello y nos pondrá algún ejemplo de las herramientas que ellos tienen para hacer páginas web.

Con una integración adecuada de las redes sociales en tu página, te asegurarás de que tu empresa pueda conseguir toda la exposición online posible, maximizando así tus opciones de crecimiento en internet.

1. Incluye botones sociales que enlacen con tus perfiles
Simple pero imprescindible. Éste es, posiblemente, el modo más directo de integrar redes sociales en tu página. Incluyendo botones sociales que enlacen con tus perfiles en las distintas redes, permitirás que tus usuarios puedan encontrarte fácilmente, seguirte o hacerse fan tuyo, accediendo directamente desde tu web que es cuando has captado su atención.

2. Incluye una caja de fans de Facebook
No se puede negar que la gente suele dejarse influenciar por lo que otras personas piensan. Si tus amigos creen que una película es muy buena, posiblemente despierten tu interés en querer verla. Si a 14.500 personas les gusta un producto, tal vez consideres que merece la pena probarlo…

Con esto en mente, incluir en tu página una caja de fans de Facebook hará que los usuarios de tu web vean cuánta gente es fan de tu perfil en la red de Zuckerberg, promoviendo que ellos también se hagan fans; con la ventaja de que podrán hacerlo directamente desde el botón “Me gusta” incluido en la caja de fans.

3. Incluye botones para compartir tus artículos en las redes
En Internet el contenido es el rey y en las redes sociales, todavía más. Por ello necesitas incluir debajo de cada uno de tus artículos/blog posts botones que permitan compartir tu contenido y así darle alas.

Hay muchos botones que puedes incluir para compartir tu contenido pero los indispensables sin duda serían el botón de Twitter, Google +, LinkedIn y los botones “Me gusta” y “Enviar”, que permiten compartir contenido en Facebook, aunque de forma distinta. Con el botón “Me Gusta” el usuario comparte el contenido públicamente, mientras que con el botón “Enviar” el usuario puede decidir con qué personas compartir el contenido de tu página web.

4. ¿Cómo integrar estos botones y enlaces a las redes sociales?
Puedes encontrar los plugins y widgets necesarios en las páginas oficiales de las distintas redes. Para integrarlos en tu web, tendrás que acceder al HTML e incrustar el código necesario.

Aunque no es muy complicado, a veces meterse en el código es bastante tedioso, y más aun cuando no se entiende mucho sobre programación.

De esta manera, las plataformas para crear una página web como BaseKit por ejemplo, permiten la integración completa de un sitio web con los distintos perfiles sociales, con solo arrastrar el icono del widget social que se quiere incluir y soltarlo en el lugar que se desee de la página web. ¡Más fácil imposible!

Yo tardé mucho en integrar mi blog en redes sociales y a día de hoy el 15% de mi tráfico viene de las redes sociales.

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5 consejos para mejorar el posicionamiento en Social Media

Original en: http://victormartinp.com/

Probablemente todas las personas que nos dedicamos al Social Media pensamos cómo conseguir más alcance con las acciones sociales que hacemos, para que no quede en el olvido todo lo que compartimos y podamos conseguir un buen tráfico para nuestras páginas webs.

El SEO en nuestros sitios lo tenemos más que estudiado, probado y (en algunos casos más que en otros) consolidado. Hasta aquí bien, pero ¿que hay del Posicionamiento en el Social Media? ¿Existe? ¿Se puede lograr?

Vamos a ver 5 Consejos para Mejorar el Posicionamiento en el Social Media:

1. Crear una estrategia de palabras unificada

Has de tener clara la lista de palabras que quieres posicionar y utilizarlas. Un buen ejemplo de uso es la inclusión de dichas palabras en los títulos de los mensajes que lanzamos en las redes sociales. Para definir qué palabras son las mejores primero tendrás que saber si mueven mucho tráfico o no, o si las utilizarán para encontrarte. Puedes utilizar la herramienta de Google Keyword Tool para saberlo.

2. Haz tus páginas web lo más sociales posible

Cuando ya recibes tráfico en tus páginas lo que más te interesa es que tus contenidos se compartan amplificando así tu alcance. Esto te traerá mucho más tráfico y tu audiencia irá en aumento. Para ello debes poner lo más fácil posible la tarea de compartir tus artículos mediante botones sociales. No está de más que pidas que se compartan tus artículos.

3. Incentiva a tus allegados a compartir tus contenidos

Para empezar puedes pedir a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo que difundan tus artículos para conseguir visibilidad. A medida que vaya creciendo tu comunidad se irán añadiendo otras personas que compartirán tus contenidos y a los cuales, con el tiempo, podrás solicitarles su colaboración.

4. Pon el nombre de tu empresa en tus perfiles sociales

Una práctica muy extendida en el SEO de páginas web es poner las palabras clave que queremos posicionar en el título, porque así posicionamos con estas palabras. Esto mismo se está haciendo con perfiles sociales situando palabras clave en el nombre. Lo mejor es poner el nombre real de nuestra empresa y poner algunas palabras clave en la descripción de nuestro perfil, ya que de lo contrario daremos imagen de SPAMERS.

5. Escribe para personas, no para buscadores

Este punto es muy importante aunque obvio. Debemos escribir artículos para personas y tratar de generar interés en ellas para que nos sigan visitando creando así un vínculo. Por lo tanto, utilizaremos palabras clave que atraigan personas interesadas en lo que escribimos, y no palabras clave que generan tráfico inservible.

Si se te ocurren más consejos para mejorar el posicionamiento de los social media escríbelos en los comentarios para compartirlos con todos. Y si te ha gustado este artículo compártelo con tus contactos.

Vía: Victor Martin

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Kit de herramientas de medición en Redes Sociales

Original en: http://www.marketingcomunidad.com/

Siguiendo con las notas de herramientas para su mayor desarrollo de servicios web, presentamos ahora un pequeño kit de aplicaciones que usamos para analizar el comportamiento en las redes sociales, tanto de nuestros clientes como de nuestras cuentas institucionales.

Google Alerts

Objetivo: Alertas vía mail sobre criterios de búsqueda que nos son de interés.

Url: http://www.google.com/alerts

A tener en cuenta:

Es importante tanto para las redes sociales, como para las páginas de nuestra web, tener en cuenta cuando Google indexa un artículo de interés. Para esto nada mejor que Google Alerts para mantenernos informados de los ítems que nos importan.

Edge Rank Checker

Objetivo: Análisis de exposición en Facebook

Url: http://www.edgerankchecker.com/

A tener en cuenta:

Como bien se sabe, Facebook utiliza el algoritmo Edge Rank, para categorizar que publicaciones son de interés para nuestros Fans y de esa manera darles más exposición en las líneas de tiempo general o bien en nuestro muro. Con esta aplicación podremos analizar alguna de nuestras Facebook Pages y ver cómo responde el algoritmo de Edge Rank sobre la misma.

All Facebook Stats

Objetivo: Análisis estadístico de páginas en Facebook

Url: http://www.allfacebookstats.com/

A tener en cuenta:

Nada mejor que saber cómo responde una página específica de Facebook. Esta aplicación permite monitorear cualquier página en Facebook y ver si rendimiento (no hace falta que sean administradores, se alimenta de la información pública disponible). Además tiene interesantes métricas que podremos ubicar en un tablero de control personalizable.

Topsy, Búsquedas en tiempo real

Objetivo: Análisis en tiempo real de la información compartida en Google Plus y Twitter

Url: http://www.topsy.com/

A tener en cuenta:

Un punto clave que buscan muchas empresas es saber cómo se comporta una determinada red social en determinados tópicos, por ejemplo: “carteras de cuero”, “seguro de desempleo”, “inmuebles en capital federal”, etc. Para esto una de las herramientas fundamentales es ésta, en la cual colocamos el criterio de búsqueda que queremos analizar, y la misma nos brinda un detalle de las cuentas en Twitter y Google Plus que están hablando de esos temas en un rango de tiempo específico.

Algo interesante de esta herramienta es que una vez que colocamos el criterio de búsqueda podremos crear alertas por Email sobre algún nuevo ítem indexado en alguna de las redes sociales disponibles y enterarnos del mismo rápidamente.

SocialMention, Búsquedas en tiempo real

Objetivo: Similar a Topsy, pero incluye más de 80 redes en la búsqueda (http://socialmention.com/faq#3)

Url: http://www.socialmention.com/

A tener en cuenta:

La funcionalidad es similar a Topsy, también permitiendo guardar las alertas y además exportar la información en un archivos csv o bien crear un RSS para mantenernos informados en tiempo real de cualquier cambio.

Sin dudas una de las mejores herramientas para analizar comportamiento y mercado en internet.

TwentyFeet, Analizador estadístico personalizado

Objetivo: Analiza nuestro comportamiento en Twitter, Facebook, Google Analytics, YouTube, MySpace y Bit.ly

Url: http://www.twentyfeet.com/

A tener en cuenta:

Una muy buena herramienta que permite medir el resultado de nuestra interacción en la red, comparando el resultado actual con períodos anteriores y poder informarnos si mantenemos un crecimiento o si bajamos el rendimiento por algún motivo específico.

Hasta 1 cuenta de Twitter y 1 cuenta personal de Facebook son gratuitas, luego comienzan los planes de pago.

Pueden ver más referencias de esta herramienta haciendo clic aquí.

Conversocial, la gestión de los comentarios en Twitter y Facebook

Objetivo: Generar un canal de atención al cliente para la interacción del exterior con nuestras cuentas de Twitter y Facebook

Url: http://www.conversocial.com/

A tener en cuenta:

Siempre se intenta implementar una estrategia para atender la interacción de los seguidores con nuestras cuentas en Facebook y Twitter. Esta herramienta se dio cuenta de esta necesidad y generó una aplicación que permite simplemente monitorear las menciones en nuestra cuenta en Twitter y los comentarios y posts en el muro de nuestra Facebook Page.

De esta manera podremos usar esta herramienta para estar al tanto de la interacción de nuestros followers con nosotros y luego, si lo deseamos, usar las funciones de asignación de tareas que presenta la herramienta para gestionar el flujo de la información con los encargados de gestionar las comunidades.

Pueden ver más referencias de esta herramienta haciendo clic aquí.

SocialBro, La mejor herramienta de análisis en Twitter

Objetivo: Una herramienta que permite analizar nuestra comunidad en Twitter, al 100% para sacarle el mayor provecho posible.

Url: http://www.socialbro.com/

A tener en cuenta:

Nacida como complemento para Google Chrome, es una herramienta que permite analizar nuestra comunidad en Twitter en profunidad, permitiendo hacer análisis de mercado, interacción de la comunidad, análisis de la competencia, mejores horas para twittear, análisis en tiempo real, entre otras.La única mejora posible sería que permitieran usar vía web sin Google Chrome o bien desarrollar una App, específica para los Smartphones más populares.

Se puede ver más información en la siguiente nota.

Analytics PostRank

Objetivo: Análisis del comportamiento de los blogs

Url: http://analytics.postrank.com/

A tener en cuenta:

Una buena aplicación que permite monitorear la interacción en redes sociales para un blog y sus notas. Podremos ver que autores son los más populares, además de integrarse con Google Analytics y ver el tiempo de lectura por nota, la cantidad de visitas, así como la interacción 2.0 por cada una.

Presenta una cualidad, que es, brindar un valor a cada “acción social” para luego medir el retorno de la inversión en base a estas interacciones, ya sean comentarios, re-tweets, facebook shares, favoritos, etc.

Espero que les haya gustado y si conocen más, obviamente los comentarios están abiertos para que nos las compartan.

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5 formas para integrar un sitio Web con redes sociales

Original en: http://www.ticbeat.com/

La integración de un sitio web con las redes sociales es fundamental por dos motivos principales. Por un lado, permite promover tus redes sociales desde el sitio web. Por otro, de este modo es posible dar claridad de los canales oficiales en las redes sociales, ya que existe mucha suplantación (hacerse pasar por una marca).

El tipo de integración de tu sitio web con los diferentes canales de social media depende del objetivo del sitio. A continuación te presento 5 tipos de integraciones para que selecciones la mejor de acuerdo a tus necesidades.

Este Artículo es fruto del acuerdo de colaboración entreTICbeat y Juan Carlos Mejía Llano que es director de negocios en la Agencia Digital ARKIX, Profesor universitario, conferencista y Blogger en el tema deMarketing Digital.

Su cuenta de Twitter (@JuanCMejiaLlano) es la cuenta de Marketing con más seguidores en Colombia.

1. “Síguenos en” en un lugar destacado

Este es el tipo de integración más común en Internet y se utiliza para aquellos sitios cuyo objetivo es el branding (fortalecimiento de marca). Generalmente este elemento puede estar ubicado en la esquina superior derecha o un lugar destacado, como lo muestra el sitio de Pringles España.

2. “Síguenos en” en la parte inferior del portal o ausente

Los sitios de Comercio Electrónico que más venden en el mundo (Amazon, Staples,Apple) no utilizan la opción de “Síguenos en:”, lo anterior debido a que si tenemos un usuario en el sitio Web que es donde generamos la conversión (venta) no tiene sentido llevárselo para las redes sociales.

Sin embargo algunos portales de comercio electrónico lo ponen en la parte inferior del sitio Web de una manera discreta, como se ve en Elcorteingles.es

3. Feed de Twitter y Facebook en el sitio Web

Publicar las últimas publicaciones de Facebook y / o Twitter se usa para sitios Web cuyo objetivo es la creación de comunidad. Generalmente estos sitios además de tener el “Síguenos en” cuenta con este feed. Este tipo de integración es útil para los blogs, periódicos, portales especializados entre otros.

El blog de Enrique Dans es un ejemplo claro de este tipo de integración.

4. Botones de Propagación Social

Los botones de propagación mediante redes sociales se han convertido en un elemento fundamental para propagar el contenido. Estos son muy importantes para todos los sitios pero en especial para los portales de contenido especializado y blogs.

El portal de TICbeat.com es un buen ejemplo del uso de estos botones.

5. Autenticación integrada con redes sociales

El login utilizando Facebook o Twitter se ha convertido en una herramienta muy útil ya que reduce de manera importante el tiempo de autenticación. Cuando el login se realiza con Facebook se exige autorización de la persona que se está autenticando para que Facebook comparta la información de su perfil con el sitio Web. Facebook entrega el nombre completo y el e-mail de la persona que se autenticó.

PRIVALIA utiliza este tipo de login en su sitio Web.

Para terminar te dejo una pregunta: ¿Conoces algún otro sistema de integración del sitio web con las redes sociales? Cuéntanos cuál.

Los 10 principios del Social Media

Original en: http://tristanelosegui.com/

Si me seguís útlimamente en el blog, ya sabréis que además de ser un gran defensor de Google+, soy de los que opinan que el social media se basa en unos principios con unas bases y metodología muy claros.

Este post es parte de la colaboración con el blog de Ariel Brailovsky. He adaptado el inicio del post y algún punto (7), para que tengan más sentido en este blog.

Por este motivo decidí iniciar la colaboración con el blog de Ariel haciendo una recapitulación de estas bases (perdonad por el título tan “típico” de los 10 “n”, pero ¡tenía que diferenciarlo de alguna manera del post en el blog de Ariel!  ).

1. Estrategia: antes de “poner un pie” en las redes sociales debemos establecer los objetivosque queremos alcanzar y la estrategia que vamos a seguir para conseguirlos (Social Media Plan), y asegurarnos de que están alineados con los objetivos generales de la empresa.
2. Personas: las empresa deben ser conscientes de que el éxito depende de las relaciones que sean capaces de establecer con personas (y del engagement que consigamos). Por este motivo deben aprender a ser menos empresas y más personas. Deben hablar el “lenguaje de las redes sociales”.
3. Trabajo duro: los resultados que aportan valor a la empresa (en forma de mejora de imagen, ventas, reducción de costes, etc.) no llegan solos. Tenemos que ser conscientes de que requieren trabajo duro y constancia.
4. Contenido: en social media el contenido es realmente el rey. Cada vez toman más valor las estrategias basadas en “earned media”. ¡Atentos en 2012!
5. Personal: una estrategia de social media no se “gestiona sola”. Que el “enteradillo” del departamento abra una página en Facebook y/o empiece a tuitear, no es tener, ni mucho menos, una estrategia.
6. Movimiento: para “hablar el lenguaje de las redes sociales” debemos abanderar un movimiento, un posicionamiento que nos permita hablar constantemente (aportando al tiempo valor a la empresa) sin hablar de nosotros mismos. Por ejemplo: Nike puede hablar de deporte, salud, retos, etc. y posicionarse como “el deporte saludable” (el ejemplo me lo acabo de inventar, así que he podido decir algo que no cuadre con Nike!! J ), y de vez en cuando lanzar ofertas, promos, etc.
7. Analítica: “en internet si no lo has medido no ha existido”. Si no somos capaces  de medir (con medir, me refiero tanto a escuchar, como a medir resultados), no sabemos si lo estamos haciendo bien o mal, si estamos consiguiendo los objetivos, no tenemos las claves para corregir errores,…. para esto es necesario un buen analista, y las herramientas adecuadas.
8. Políticas internas: definir normas de actuación es básico para que todos los implicados remen en una misma dirección, se eviten incongruencias, errores, etc.
9. Gestión de crisis: tener preparadas las vías de actuación ante posibles crisis de reputación, hará que disminuyamos su impacto y las solucionemos con mayor rapidez.
10. Gestión de las expectativas: muy relacionado con el punto 3. Como en todas las áreas no siempre lo haremos bien, nos van a cuestionar tanto interna, como externamente. Nuestro trabajo consiste en ser consistentes y sólidos y saber guiar a la empresa hacia el éxito.

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